Oneplus 11 Region Lock Problem
Update 08.05.23
Vielleicht habt Ihr es schon gehört, aber alle China Versionen des Oneplus 11 haben einen Region Lock. Das bedeutet, dass nach 10 Neustarts, außerhalb von China, das Gerät die Funktion des telefonieren blockt. Alles andere funktioniert weiterhin, jedoch könnt ihr damit nicht mehr telefonieren.
Wir haben mehr als jeder andere Shop getestet und haben gewartet, ob jemand eine Lösung findet und es sah kurz danach aus. Wir hatten 10 Youtubern Testgeräte geschickt und über einen Monat wurde getestet, bevor wir es überhaupt zum Verkauf angeboten haben. Das Telefonieren wurde täglich getestet, Updates gingen per OTA von A07 auf A08 auf A09 Firmware, alles funktionierte einwandfrei. Jedoch hat ein Kunde rausgefunden, dass wenn man das Gerät genau 10 mal neu startet, 10 mal das Popup sieht, ab da an kann man nicht mehr telefonieren.
Wir haben auch Geräte von Aliexpress oder Giztop gekauft um zu gucken, ob die eine Lösung gefunden haben, leider traf das auch nicht zu. Egal welcher Anbieter in China gerade ein Oneplus 11 Gerät verkauft, egal welche Firmware darauf ist, ob Oxygen OS oder Color OS, es gibt den Region Lock.
Wir haben insgesamt 70 Geräte verkauft und allen Kunden eine Erstattung angeboten, jedoch konnten wir auch dadurch vieles austesten. Wir veröffentlichen unsere Ergebnisse hier auf der Seite und verlinken ein paar interessante Foren, die sich mit dem Problem beschäftigen.
Sobald es eine Lösung gibt, werden wir es natürlich testen und gerne an all unsere Kunden weitergeben, den einige Kunden sagen, Sie können mit dem Problem leben.
OnePlus 11 - 16GB/512GB - Hasselblad
1 Rezension(e)
Das OnePlus 11 ist ein Flagship, das mit Snapdragon 8 Gen 2, 6,7 Zoll Samsung E4 LTPO QHD+ Display mit 120 Hz, 16 GB LPDDR5x RAM, 512 GB UFS 4.0 Rom und einer Hasselblad Triple Kamera kompromisslos gut ausgestattet ist. Der 5000 mAh kann mit bis zu 100 W in 25 Minuten aufgeladen werden. Bluetooth 5.3, NFC, WiFi 6, Stereolautsprecher und ein verbesserter Vibrationsmotor werden ebenfalls geboten.
ENDLICH: KEIN REGION LOCK MEHR + OTA UPDATES MÖGLICH
OnePlus 11 - 16GB/256GB - Hasselblad
4 Rezension(e)
Das OnePlus 11 ist ein Flagship, das mit Snapdragon 8 Gen 2, 6,7 Zoll Samsung E4 LTPO QHD+ Display mit 120 Hz, 16 GB LPDDR5x RAM, 256 GB UFS 4.0 Rom und einer Hasselblad Triple Kamera kompromisslos gut ausgestattet ist. Der 5000 mAh kann mit bis zu 100 W in 25 Minuten aufgeladen werden. Bluetooth 5.3, NFC, WiFi 6, Stereolautsprecher und ein verbesserter Vibrationsmotor werden ebenfalls geboten.
ENDLICH: KEIN REGION LOCK MEHR + OTA UPDATES MÖGLICH
OnePlus 11 - 12GB/256GB - Hasselblad
2 Rezension(e)
Das OnePlus 11 ist ein Flagship, das mit Snapdragon 8 Gen 2, 6,7 Zoll Samsung E4 LTPO QHD+ Display mit 120 Hz, 12 GB LPDDR5x RAM, 256 GB UFS 4.0 Rom und einer Hasselblad Triple Kamera kompromisslos gut ausgestattet ist. Der 5000 mAh kann mit bis zu 100 W in 25 Minuten aufgeladen werden. Bluetooth 5.3, NFC, WiFi 6, Stereolautsprecher und ein verbesserter Vibrationsmotor werden ebenfalls geboten.
ENDLICH: KEIN REGION LOCK MEHR + OTA UPDATES MÖGLICH
WAS IST UNSERE LÖSUNG? UPDATE 08.05.23
Nach dem 10ten Mal neustarten oder einer gewissen Zeit, funktionierte das Telefonieren nicht mehr. Ein kompletter Reset setzt den Counter zurück, doch das ist ja keine Lösung.
Ab dem 08.05.23 können wir die Geräte aber wieder anbieten, da wir eine Lösung gefunden haben, die den Region Lock entfernt. Der Region Lock ist ein Software Feature, das von Oneplus eingebaut worden ist und somit auch entfernt werden kann. Wir entfernen den Region Lock jetzt bei jedem Gerät direkt nach dem flashen der Oxygen OS Version und somit ist das Problem behoben. Warum Oneplus dies überhaupt eingebaut hat und es dann per Software ermöglicht zu entfernen, fragen wir uns auch, aber soll nicht unsere Sorge sein.
Wir haben es getestet und können sagen, der Region Lock ist erstmal Geschichte.
WAS KÖNNT IHR TUN, WENN IHR DEN REGION LOCK GERADE HABT?
Die Lösung, die am einfachsten ist, wenn ihr in Europa wohnt. Meldet euch bei Oneplus.com an und fragt dort nach entfernen des Region Lock per Support. In der Regel wird Oneplus euch eine UPS Marke senden, das Gerät abgeholt und beim Service im jeweiligen Land gefixt. Dort wird der Region Lock entfernt, die Software wird aber unberührt gelassen. Somit bleibt Oxygen OS drauf bestehen und danach könnt ihr das Gerät normal nutzen.
Oneplus zahlt sogar den Hin- und Rückversand, was den ganzen Region Lock wieder total unsinnig macht.
Eine andere Option ist, wenn ihr Kunde von uns seid, uns anzuschreiben, dann können wir das per Software gerne mit euch lösen.
Was funktioniert nicht, falls ihr noch einen Region Lock habt?
Ja, es wird gesagt, wenn man den Code "*#3988691#" ins Telefonapp eingibt, erscheint eine Meldung, dass man das Gerät entsperrt hätte und man nun frei telefonieren kann. Stimmt leider nicht.
Das ist auch ein neuer Lösungsvorschlag. Man soll:
please try this method
1, download adb app control : https://adbappcontrol.com/en/
2, enable usb debug on phone
3, connect pc and delete the com.oplus.engineernetwork
Wir haben auch das getestet und leider funktioniert es auch nicht.
Das hatten wir direkt probiert und mit 70 Geräten bei jedem einzelnen eine SIM Karte eingelegt und damit telefoniert. Das hilft aber überhaupt nicht.
Ja das stimmt, es gibt in dem Code eine Liste mit Ländercodes, die vom Region Lock betroffen sind. Darunter fallen aber nicht alle. Wir haben Kunden aus Ländern, die das Popup nie sehen, weil ihr Land nicht davon betroffen ist. Das Problem dabei kann aber sein, sobald der User in ein Land kommt, das gesperrt ist, da sollte dann das Popup auftauchen.
Dies sind die Ländercodes, der gesperrten Länder
404 405 31* 302 250 424 420 334 425 419 410 730 401 724 470 429 414 418 427 602 603 605 244 238 240 242 234 235 262 222 208 214 204 206 260 226 520 502 525 515 452 510 Region locking is not done in all regions and is only activated when using a SIM card from particular region. The target regions is written in these files: my_bigball/etc/regionlock_config.xml my_product/etc/regionlock_config.xml my_region/etc/regionlock_config.xml
Nein, egal ob ihr Color OS oder Oxygen OS drauf habt, das Popup mit der Sperrung kommt und sperrt euer Gerät nach 10 neustarts.
Das sind verschiedene Firmwareversionen für verschiedene Länder,
2447 INDIEN
2449 GLOBAL
2451 USA
Doch auch das hilft nicht. Solange das Gerät ein China Gerät ist, wird das auch nicht helfen.