Fragen zur Bezahlung

Welche Zahlungsarten bieten Sie an?

Sie können bei uns zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen:

  • Bequem und einfach per PayPal und damit auch die Option per Visa oder Mastercard zu bezahlen
  • Flexibel und schnell mit Visa oder Mastercard
  • Mobil und bequem mit Google Pay und Apple Pay
  • Schnell und modern mit Bitcoin, Litecoin und Ethereum
  • Direkt per Bank mit EPS / P24 / GIROPAY / IDEAL
  • Pay later or pay by flexible rates through KLARNA

Hallo, ich würde gerne in polnischen PLN bezahlen. Ist das möglich? Mit freundlichen Grüßen.

Ja, natürlich und wir bieten 15 weitere Währungen in unserem Shop an.


Gibt es bei Ihnen auch Mengenrabatt?
Ja, wir gewähren Kunden ab größeren Bestellungen (mehr als 3 Produkte) gerne einen Mengenrabatt. Kontaktieren Sie uns dazu einfach vor dem Kauf und wir machen Ihnen ein Angebot.

Kann ich auch mit Kreditkarte bezahlen?

Ja, Sie können ganz normal via Visa oder Mastercard bezahlen. Dabei wickelt der Anbieter Stripe.com all unsere Transaktionen und die Prüfung der Karten ab.


Warum sind die Paypal Gebühren so hoch?

Es tut uns wirklich leid, aber da Paypal HongKong sehr hohe Gebühren erhebt (8.7%) würde dies unseren kleinen Gewinn massiv reduzieren. Deshalb sind wir leider darauf angewiesen, einen gewissen Teil dieser Gebühren an die Kunden weiterzugeben. Alle anderen Zahlungsmöglichkeiten sind ohne Extra Gebühren möglich.


Wann wird eine Bitcoin / Litecoin / Ethereum Zahlung bestätigt?

Dies hängt leider vom Netzwerk ab. Bitcoin Zahlungen benötigen bei normaler Auslastung so in der Regel 1-10 Minuten. Litecoin und Ethereum Zahlungen sind in der Regel schneller bestätigt. Es kann aber auch mal vorkommen, wie beim Hype 2017, dass Zahlungen sogar mehrere Stunden benötigen. Keine Sorge, sollte es zu einem Timeout kommen und die Zahlung trotzdem abgeschickt sein, werden wir diese natürlich auch bestätigen. 


Klarna Rechnung schon erhalten obwohl das Gerät noch nicht da ist

Das tut uns wirklich leid, aber Klarna versendet die Rechnungen in der Regel zwei Wochen ach Versanddatum. Wenn Ihr Gerät, durch ungewollte Verzögerungen noch nicht angekommen ist, trifft die Rechnung vor dem Gerät ein. Keine Sorge, schreiben Sie uns einfach an un wir lassen die Rechnung um zwei weitere Wochen verlängern. 


Wie lange dauert eine Rückerstattung mit Visa/Mastercard/Paypal oder Bank?

In der Regel dauert eine Rückerstattung: 

Paypal = 1-2 Werktage

Visa / Mastercard = hängt von Ihrer Bank ab, sollte aber in 1-10 Werktagen auf Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben sein

Sofort / Bank = hängt von Ihrer Bank und dem Land ab, in Europa sollte die Transaktion aber in 2-5 Werktagen abgeschlossen sein

Bitcoin / Klarna = 1-2 Werktage


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