Xiaomi 13 ULTRA - 16GB/1024GB - Leica Camera - Xiaomi - TradingShenzhen.com
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Xiaomi 13 ULTRA - 16GB/1024GB - Leica Camera

1.277,00 €
857,00 € Spare 420,00 €

Das Xiaomi 13 Ultra ist ein High End Flagship mit Snapdragon 8 Gen 2, 16 GB LPDDR5X RAM, 1024 GB UFS 4.0 ROMP2 Chip mit 90W Charge, 50W Wireless Charge sowie einem 6,73 Zoll Dolby Vision True Color LTPO C7 120 Hz Display mit 2600 nits. Die Triple Kamera ist in Kooperation mit Leica entstanden und wird von einem Leica Vario-Summicron 8P Objektiv gestützt und dem Sony IMX989 Sensor mit 1 Zoll Sensorgröße angeführt, die sogar eine variable Blende ermöglicht. 50 Megapixel Ultraweitwinkelkamera und 50 Megapixel Teleobjektiv mit Hyper OIS / EIS machen das Smartphone zu neuen Spitzenreiter in Sachen Kameratechnik. 

CHINA Firmware = Saftynet Passed + OTA Updates + Widevine Level 1

XIAOMI.EU Firmware (unlocked) = Saftynet Passed + OTA TWRP Updates + Widevine Level 1

GLOBAL Firmware (unlocked) = Saftynet Failed + OTA Updates + Widevine Level 1 + No Google Pay

Was ist der Unterschied zwischen den Versionen?

Verfügbarkeit: 50 Auf Lager | 2 - 5 Tage Bearbeitungszeit

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1 Jahr Garantie | Kostenloser EU Adapter | Alle Geräte geprüft vor Versand | Nur Originale - Keine Fakes | Schneller + Sicherer Versand | Sichere Zahlung
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Xiaomi 13 Ultra

Leica Summicron ASPH
Variable Blende
6,73 Zoll E7 Display

Der Kamera-Thron gebührt Xiaomi

Snapdragon 8 Gen 2, ein Dolby Vision True Color LTPO Display, Fast Charge inklusive gigantischem Akku und insbesondere die Leica Vario-Summicron 8P Kamera machen das Xiaomi 13 Ultra zum Kamerahandy schlechthin. Dank variabler Linse und gleich vier hochauflösenden Sensoren hat sich der Hersteller aus Fernost wieder einmal an die Spitze des Kamerathons emporschwingen können. Selbstverständlich ist auch bei der übrigen Ausstattung nur das Beste gut genug. Jetzt zum besten Preis bei TradingShenzhen bestellen!

Leica Retro-Style

Der Fokus auf die Kamera sowie die Kooperation mit Leica spiegeln sich beim Xiaomi 13 Ultra auch beim Design wieder. Während die Front mit dem fast rahmenlosen Design und der schmalen mittig ausgerichteten Punch Hole eher gewöhnlich aussieht, wird die Rückseite durch das gigantische Kameramodul eingenommen. Dieses ist kreisrund gehalten, zeigt einen Leica Schriftzug und ist dank veganem Leder absolut griffig. Diese Griffigkeit wird durch die spezielle Gehäuseform unterstrichen: Diese deutet einen Handgriff an und erlaubt es dem Anwender somit, das Gerät gut auszubalancieren. Mit 227 g ist das Smartphone nicht zu schwer. Die Abmessungen betragen 163.18 x 74.64 x 9.06 mm.

Highlights

Snapdragon 8 Gen 2

Der Flagship Prozessor wird von einer Adreno 740 GPU begleitet

Leica Kooperation

Angeführt wird die Quad Kamera von einem Leica Summicron ASPH inklusive 1 Zoll Sony Sensor

5000 mAh Akku

Die Akku kann kabelgebunden mit 90 W per Kabel und mit 50W Wireless geladen werden

6,73 Zoll E7 Display

Das 120 Hz E7 LTPO Display passt die Bildwiederholrate intelligent an

Leica Kooperation & variable Blende

Hinsichtlich der Kamera kann das Xiaomi 13 Ultra mit einem ganz besonderen Setup aufwarten: Das Herzstück bildet das Leica Summicron ASPH. Das 8P-Objektiv bietet eine Kleinbild-äquivalente Brennweite von 23 mm und wird von einer variablen Blende begleitet. So wird der Sony IMX989 Sensor mit 1 Zoll Sensorgröße standardmäßig von einer f/1.9 Blende verschlossen. Im Snapshot Modus hingegen wird der Hauptsensor auf f/4.0 abgeblendet, wodurch die Auslöseverzögerung auf nur 0,8 Sekunden verkürzt werden kann. Das verbaute Hyper OIS sorgt für eine ruhige Kameraführung, selbst bei sehr unruhigen Händen.

Teleobjektiv und Panoramaaufnahmen

Ebenfalls an Bord befindet sich ein Teleobjektiv mit einem 50 Megapixel Sony IMX858 Sensor mit f/1.8 Blende. Dies wird von einem OIS und EIS begleitet und bietet einen 3,2-fachen optischen Zoom. Zusätzlich können weit entfernte Objekte über ein weiteres 50 Megapixel Profi-Teleobjektiv mit OIS und f/3.0 Blende nah herangeholt werden. Geboten wird hier ein 5-facher optischer Zoom. Ein 50 Megapixel Ultraweitwinkelobjektiv mit OIS und EIS sowie f/1.8 Blende rundet das Setup ab. Auf der Front hingegen können sich Selfie-Fans über einen 32 Megapixel RGBW Sensor freuen.

Kamera-Monster von Xiaomi

Das Xiaomi 13 Ultra ist mit einem 1 Zoll Sony IMX989 Sensor und Leica Summicron ASPH ausgestattet

Flagship von Qualcomm

Als Flagship Smartphone ist hinsichtlich des Prozessors nur das Beste gut genug. Daher schlummert eine Snapdragon 8 Gen 2 CPU im Xiaomi 13 Ultra. Die Octa Core CPU taktet mit bis zu 3,2 GHz und bietet das der Adreno GPU mehr als genug Power selbst für anspruchsvollste Mobile Games. Unterstützt wird das Herzstück von 16 GB LPDDR5X RAM. Der interne Speicher ist mit 1024 GB ebenfalls großzügig bemessen und dank UFS 4.0 ROM pfeilschnell.

Hochauflösend und energieeffizient​

Das Xiaomi 13 Ultra setzt hinsichtlich des Display ebenfalls auf High End Technologie. Das 6,73 Zoll große Panel setzt natürlich auf OLED und kann daher nicht nur 100% des DCI-P3 Farbraums abdecken, sondern bietet zudem auch eine 12-Bit Farbtiefe sowie HDR10+ Support. Das E7 LTPO Display bietet eine Bildwiederholrate von flüssigen 120 Hz und kann diese intelligent bis auf 1 Hz herunterregulieren. Dadurch wird der Akku geschont und die Laufzeit maximiert. Beeindruckend ist weiterhin die maximale Helligkeit des Displays. Satte 2600 nits kann das verbaute Panel leisten.

Großer Akku, moderne Ladetechnologie

Nicht nur dank des energieeffizienten Displays, sondern auch aufgrund des großen Akkus verspricht das Xiaomi 13 Ultra eine überragende Laufzeit. Die interne Stromquelle misst stolze 5000 mAh und bietet daher eine Laufzeit von weit mehr als 24 Stunden auch ohne Pause am Ladekabel. Neigt sich der Akku dennoch überraschend zur Neige, kann dieser mit 90W Super Charge in Rekordzeit aufgeladen werden. Per Wireless Charge füllt sich die interne Stromquelle mit bis zu 50W. Auch Reverse Charging mit bis zu 10W werden unterstützt.

Lückenlos ausgestattet

Für ein Gerät dieser Preisklasse wenig überraschen ist die lückenlose Ausstattung. Die Verbindung ins World Wide Web wird wahlweise via Dual 5G oder WiFi 6 Enhanced ermöglicht. Gadgets ohne Kabel können mittels Bluetooth 5.3 mit dem Smartphone verbunden werden. Kontaktloses bezahlen ist dank NFC Chip selbstverständlich möglich. Das Gehäuse ist nach IP68 zertifiziert und daher gegen Staub und Wasser zuverlässig geschützt. Hochwertige Stereolautsprecher und MIUI 13 auf Basis von Android 13 runden das Gesamtpaket ab.

Xiaomi
107321/16GB/1024GB/Mi13Ultra
50 Artikel

Datenblatt

CPU
Snapdragon 8 Gen 2 SoC / 3.20 GHz Octa-Core
GPU
Adreno
RAM
16 GB
Interner Speicher
1TB UFS 4.0
Speichererweiterung
Nein
SIM Schacht
Dual Sim
SIM Lock
Nein
Frontkamera
32 Megapixel RGBW Sensor
Backkamera
50 MP Sony IMX989 mit f/1.9 bis f/4.0 und 1 Zoll Sensor Hyper OIS – 50 MP Sony IMX858 mit f/1.8 Teleobjektiv OIS/EIS - 50 MP Sony IMX858 f/3.0 Profi-Teleobjektiv OIS - 50 MP Sony IMX858 f/1.8 Weitwinkel OIS/EIS
Bildschirm
6.73 Zoll Dolby Vision TrueColor Display - C7 LTPO (1 - 120 Hz) - HDR 10+ Support - 12-Bit Farbtiefe - 2600 nits
Auflösung
3200 x 1440 Pixel WQHD
WLAN
Wi-Fi 802.11 b/g/n/ac/ax - 2.4 Ghz + 5 Ghz | 2x2 Wifi | 8x8 MIMU | Wifi 6
GPS
L1 / L5-Dualband-GPS - Glonass - Galileo - QZSS - Beidou
Bluetooth
Version 5.3
Akku
5000 mAh mit 90W Super Charge - 50W Wireless Charging - 10W Reverse Charging
Wireless Charging
Ja
NFC
Ja
Extras
Wifi 6 Enhanced - Gorilla® Glass Victus - LPDDR5X RAM - USB 3.2 - IP68
5G Smartphone
Ja
Netzstandard 5G
NR: n1 / n3 / n5 / n8 / n28a / n38 / n40 / n41 / n77 / n78 / n79
Netzstandard 4G
4G: B1/B3/B4/B5/B7/B8/B12/B17/B18/B19/B26/B34/B38/B39/B40/B41/B42
Netzstandard 3G
WCDMA 850/1900/2100MHz
Netzstandard 2G
GSM 850/900/1800/1900MHz
Band 20 / 800 MHz
Nein
Datendienste
GPRS/EDGE/HSPA+(42Mbps)/LTE/LTE+
Betriebssystem
Android 13.0 (Miui 14)
Sprachen
Englisch / Chinesisch
Google Play Store
Ja (vorinstalliert)
Anschlüsse
Lade-Port (USB-C)
Gehäusematerial
Metall, Glas
Gewicht
227 Gramm
Maße
163.18 x 74.64 x 9.06 mm
Lieferumfang
1x OVP, Netzteil enthalten + EU Adapter, 1x Case
Bildwiederholfrequenz
120 Hz
Android Auto
Firmware: Xiaomi.eu JA - Global JA - Original Rom NEIN
eSIM Kompatibel
Nein
Aus Mauro Miguel Verastegui Espino | 2024-03-10 16:37:56

Good afternoon, I share with you my experience when acquiring a cell phone device through this page, it arrived in excellent condition within 13 business days, complying with all the characteristics and regulations that were offered to me; When DHL did not find me at my home, they referred it to a business near my house where at the time of delivery they did not even ask me for an identification document, an attitude that was not at all serious or trustworthy. Fortunately everything is ok!
Thank you TRADINGSHENZHEN ?

administrator

Thanks

Aus Ulises | 2024-02-29 10:41:00

Hello,

I am interested in buying this since I feel the 14 Ultra does not bring too much improvement over this.
I would get it with the Xiaome.EU firmware. Could you confirm that Android Auto works in this case (I need it) ? Thanks.

administrator

Yes, Andriod Auto is working.

Aus Peter | 2024-02-22 22:25:20

Vivo en Catalunya (Spain) que firware me iria mejor?

administrator

Xiaomi.eu woudl be best

Aus Miska Koivisto | 2024-01-27 17:05:44

Which firmware version is the best?
Original, Xiaomi EU or Global Mi?
Does all of them get all the same Android updates and how many Android updates do they get?

Best regards Miska.
From Finland.

administrator

If you don't need Google Pay, Global, if you need, Xiaomi.eu. All get updates

Aus Patryk Karwecki | 2024-01-21 12:55:11

Kiedy odblokujecie Xiaomi Eu, bo dalej mi piszę że jeszcze 5-10 dni odblokowane i to tak od dłuższego czasu.

administrator

Yes, takes min. 7 -10 days

Aus Kamil | 2024-01-05 20:31:23

Czy będą możliwe płatności zbliżeniowe google Play , bo póki co jak próbuję dodać kartę to dostaje informacje że telefon nie jest przystosowany do płatności zbliżeniowych polska / Niemcy

administrator

Usually with Xiaomi.eu it works.

Aus Heidrun Räder | 2024-01-04 18:49:57

1. Ich kann nur deutsch lesen und schreiben/tippen. Welche Firmaware soll ich auswählen?

2. Werde ich das Zollsteuer (20%) dazu bezahlen, wenn ich das Handy bekomme?

administrator

Xiaomi.eu würden wir empfehlen. Wenn Sie mit Global Priority bestellen, brauchen Sie keinen Zoll zu bezahlen, die Lieferfirma in China bezahlt das für Sie.

Aus ramazan | 2024-01-03 22:01:25

Haben Sie ein Bild oder eine Liste des Inhalts der Box?

administrator

Das Gerät, Netzteil, Kabel, Sim Tray, kleine Anleitung und Case

Aus Anton Shopov | 2023-12-14 00:32:13

I received the phone with xiaomi.eu preinstalled. After a few OTA updates i have reached version MIUI 14.0.20.0, but this is since the end of October. So far (1 and a half months later) Android 14 is up and i have not received a new update. My security patches are getting dangerously older and the Android version is still 13. What are you recommending for me to do - manually update to the new Hyper OS beta ROM or wait more for the new OTA update? Will Xiaomi release Hyper OS global or EU stable ROM for this device and will it be put in OTA updates or I have to install it manually? I don't want to pass on Chinese ROM

administrator

Strange, if you got it with us, write us a mail to [email protected]

Aus Attila Böjte | 2023-12-12 10:15:10

Ich möchte das Gerät mit der Originalsoftware kaufen um ihn selber zu entsperren. Gibt es eine möglichkeit dass man bei der Bestellung einen Bestellwunsch hinzufügt, dass man ein Gerät mit MIUI china anstatt HyperOS china bekommt? Es ist ja komplizierter HyperOS zu entsperren. Oder soll man das Gerät lieber mit Xiaomi.EU vorinstalliert kaufen?

administrator

Einfach Original Firmware auswählen, kein problem.

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Träumchen

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Ich kann sowohl das georderte Gerät als auch den Service inkl. Versand jedem wärmstens empfehlen. Man hat vielleicht zunächst Bedenken, was das Bestellen im Ausland angeht,aber diese wurden allein durch die regelmäßigen Mitteilungen des Händlers zum Status der Bestellung vollends zerstreut, man fühlt sich einfach sicher und gut aufgehoben!!


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Excellent seller, excellent item! (Xiaomi 13 Ultra)

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I had some initial hesitation, given that this is my first purchase. Nevertheless, upon reviewing the feedback, my confidence grew.
The transaction went smoothly as I purchased an original firmware Xiaomi 13 Ultra. I have come across information indicating that there will be an import tax imposed on goods exceeding a value of AUD1000. However, TradingShenzhen takes care of all the necessary procedures and requirements in this regard. I only need to pay the price displayed on the screen, without any additional costs. The order was placed on March 12 and delivered on March 22. The delivery time is significantly shorter than the estimated date of April 4th.
The phone is of exceptional quality. I am able to utilise it immediately without encountering any difficulties. All the necessary functions, such as banking, NFC, and network connectivity, are working flawlessly without any issues.
It is advisable to conduct preliminary research before making a purchase. However, our understanding of the item will undoubtedly improve once we have made the actual purchase.
Many misconceptions surrounding online purchases and the need for different ROMs for phones are unfounded. Thank you, TradingShenzhen. I look forward to making future purchases from you.


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Xiaomi 13 ultra

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I recommend shopping on this website. Everything is clear about the order. Good contact with the seller. The phone is very nice, elegant and it is a camera more than a phone?


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Alles top

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Dies ist nach 3 Jahren meine zweite Bestellung und es ist wieder alles gut gelaufen. Hatte erst Bedenken wegen der fehlenden LTE-Frequenzbänder aber alles gut. Und ich wohne auf dem Land und habe O2!
Bin vom Ultra 11 umgestiegen welches auch von TradingShenzen geliefert wurde. Der Verkäufer ist sehr zu empfehlen.


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Perfect Camera, Very clean software

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I am the proud owner of my new Xiaomi 13 ultra for the second day. So far i can say i am very impressed. I've never seen so fast camera on the phone, you just press and the picture is already done and without any noise or blur. I like the fact i can choose between two modes more vivid colors and more natural ones because honestly, i prefer to have them both for different situations.
Another thing that impressed me very much is how clean and fast the software on the phone is. I am talking about the XIAOMI.EU TWRP Firmware. I received the phone with customs TWRP recovery preinstalled and immediately i received a notification for the new version of my MIUI and updated with no issues. This software contains 0 bloatware, even the settings of the internal Xiaomi apps are changed, and all the commercials are history, something i cannot tell about poco, realme or 11T Pro phones which i previously used.
I use a 120W battery charger and it connects on 90W which is fast and good charging, the phone even proposes to change to faster charging but warns about possible heating issues, also it gives me recommendations on how many times should i charge and discharge the battery so it can check it's condition properly. I can say for normal usage if you are on regular 8 hours working schedule it is possible to get 2 days of battery life.
When you pick up the phone it automatically shows an animation of the location of the fingerprint scanner so you don't miss it to unlock with your finger faster also it has very nice animation. Face ID works like a charm even in the dark. The display is another glorious thing about this phone - when it's really bright you can use an automatic brightness sensor and it makes the display able to brighten like 10 times more to be able to see even towards the brightest sun. It has the amazing option to dynamically change the refresh rate depending on the app you use and it has very good color-boosting modes for photos and videos, you can also change the kind of smoothness of the menus. It has the option to stay turned on if you face the screen. Streaming services work in high resolutions, i was able to play 4K HDR video with 60 fps with no issues on youtube.
I cannot wait to try the new fast USB port to transfer my music. All king of connections i used so far works great. About Wi fy I've never seen such a connection speed on the phone - 1200 Mbits/second. I used mobile internet for Hot Spot and i was able to watch 4K IPTV with 0 stuttering. I will soon try the 5G when i change my mobile plan. Another thing i will try for sure is wireless charging. Bluetooth works great with my wireless earphones even if the phone is in my belt bag zipped.
Google Pay worked yesterday online, but i also have an icon in the fast settings buttons so i think it will work with NFC also. Android Auto has a settings screen so i think it works also. Google Assistant works very well, also i tried voice typing and it works really nice because of the good microphones of the phone.

I am very satisfied with the delivery because i live in Eastern Europe and the phone does not go to customs, it came directly to my doorstep on the 21st day after ordering. I used the global priority shipping method in this page, which costs 16 euros.

Overall my score cannot be anything different than 5 stars out of 5.


FRAGEN ZU BESTELLUNG / VERSAND / ZOLL

FRAGEN ZU GARANTIE UND REPARATUR

FRAGEN ZU SOFTWARE / UPDATES / SONSTIGES

 

FRAGEN ZU BESTELLUNG / VERSAND / ZOLL


Fallen beim Import noch Zollgebühren an?

Kunden sind verpflichtet sich über die Zollgebühren und Zollbestimmungen in Ihrem Land selbst zu informieren. Alle Preise auf der Webseite sind exklusive Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer der jeweiligen Empfängerländer. Da wir seit neustem nur noch Global Priority als Versandmethode anbieten, werden die Importkosten vom Logistikunternehmen in China übernommen. Somit entstehen dem Kunden keine weiteren Kosten. Unser Firmensitz ist in Hong Kong und somit ein Drittland ohne MwSt. Diese Versandart dauert in der Regel 2 Wochen, ist aber die kostengünstigste Methode.


Was heisst Versandfertig In 3-5 Tagen

Wie viele andere China Shops besitzen wir kein großes Lager, da in China die Preise oft Schwankungen unterliegen. "Versandfertig in 3-5 Tagen" heißt nichts anderes, als dass wir das Gerät vorrätig haben, oder binnen max. 5 Tagen besorgen können. Danach wird es verpackt und versendet.


Wie lange dauert es bis das Paket bei mir ist?

Der Versandprozess variiert und ist nur bedingt durch uns oder den Käufer beeinflussbar. Im günstigsten Fall zwischen 5-10 Tagen und im ungünstigsten Fall ca. 10-14 Werktagen. In der Regel ist die Ware innerhalb von 3-4 Tagen versandfertig und wird dann in Ihr Land verschickt. Von der Lieferung an Ihren Standort dauert es ca. 10-14 Tage.


Ist kein CE-Zeichen ein Problem beim Import?

Nein, das europäische CE Zeichen, wie wir es kennen ist kein (Prüf-)„Siegel“, sondern ein Verwaltungszeichen, das die Freiverkehrsfähigkeit entsprechend gekennzeichneter Industrieerzeugnisse im Europäischen Binnenmarkt zum Ausdruck bringt. Sollten Sie die Ware als Gewerbetreibender in den Verkauf bringen wollen, ist dieses Zeichen wichtig für Sie. Sind Sie aber eine Privatperson, ist das CE Zeichen nicht wichtig für Sie und sollte den Einfuhr nicht behindern.

Wir geben sogar die Garantie, dass jedes Gerät bei Ihnen ankommt, auch wenn kein CE Zeichen angebracht ist. Sollte dies mal nicht der Fall sein, erstatten wir Ihnen die vollen Kosten.


Wird das Gerät vor der Abreise geprüft?

Ja, wir nehmen uns extra viel Zeit und prüfen alle Funktionen und die Hardware. Darunter fallen Kamera-, GPS-, Sensoren-, Display-, Lade-Tests sowie eine Begutachtung auf äußere Mängel. Ist für das Gerät eine neue Firmware verfügbar, spielen wir jene auf. Bei Fehlern wird ein Umtausch noch vor dem Versand durchgeführt und dem Kunden ein neues Gerät voll funktionsfähiges Gerät zugeschickt. So garantieren wir, das unsere Kunden nur einwandfreie Geräte zugeschickt bekommen. Sollten Sie nicht mit diesen Tests einverstanden sein, teilen Sie uns das bitte bei der Bestellung mit. Bitte beachten Sie weiterhin, dass unter Umständen - aber in den seltensten Fällen - auf Grund der Tests Bilder auf dem Gerät zurück bleiben können.


Erhalte ich auch eine Rechnung?

Ja. Sobald Sie bezahlt haben, steht Ihnen die Rechnung über den Kundenbereich zur Verfügung. Diese können Sie jederzeit herunterladen und ausdrucken. Sollte es zu Probleme mit dem Zoll kommen, bitten wir Sie, dennoch kurz Rücksprache mit uns zu halten.


Werden meine Daten bei der Bestellung vertraulich behandelt?

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich. Alle Bestellungen werden über eine SSL-verschlüsselte Seite geleitet. Alle Passwörter werden in der Datenbank verschlüsselt gespeichert. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dürfen nicht von Dritten für Werbemaßnamen genutzt werden.


Gibt es eine 14-tägige Widerrufsfrist?

Ja Sie haben die Möglichkeit, die Ware zurück zu geben. Bitte bedenken Sie nur, dass dabei Rücksendekosten anfallen, diese müssen Sie zahlen. Bitte informieren Sie sich vor dem Kauf über das Produkt. Wir bieten oft Reviews von renommierten Youtubern / Blogs an um Missverständnisse vor dem Kauf aus dem Weg zu räumen.


Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Solange das Paket noch nicht verschickt und bezahlt ist, können Sie Ihre Bestellung jederzeit stornieren. Kontaktieren Sie uns dazu einfach über das Kontaktformular auf unserer Seite. Geben Sie bitte im Betreff die Bestellnummer an.

 

FRAGEN ZU GARANTIE UND REPARATUR


Gerät bei Ankunft defekt, was nun?

Sollte das Gerät beim Empfang schon defekt sein, bitten wir Sie uns sofort zu kontaktieren. Wir testen alle Geräte auf Funktionsfähigkeit, jedoch kann es in seltenen Fällen mal passieren, dass beim Transport die Ware beschädigt wird. In diesem Fall bekommen Sie von uns kostenlos ein neues Gerät gestellt und wir übernehmen die Versandkosten für die Ersatz- und Rücklieferung.


Wie gehe ich vor, wenn mein Gerät defekt ist?

Erstmal Ruhe bewahren. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, am besten über den Kundenbereich in unserem Shop. Wir gehen die Fehler dann mit Ihnen durch, denn oft lassen sich kleine Softwarefehler auch sehr einfach mit einem Update lösen. Sollte es wirklich ein Hardwarefehler sein, können Sie einen Garantieantrag stellen. Sie erhalten im Folgenden von uns weitere Anweisungen.

Wir bieten neben dem kostenlosen Versand Ihres Geräts nach China und der kostenlosen Rückführung auch die Möglichkeit, bei kleineren Fehlern unseren Reparaturpartner in Deutschland, Österreich, Schweiz oder Polen in Anspruch zu nehmen. Dies ist wesentlich schneller und im Zeitraum der Garantie vollkommen kostenlos für Sie.


Wie lange dauert ein Garantie- oder Reparaturfall?

Die Dauer einer Reparatur hängt von verschiedenen Faktoren ab, natürlich auch von der Versanddauer nach China oder den Ersatzteilen in Deutschland bei unserem Reparaturpartner.

Reparatur in Deutschland: Dies geht, sollten die Ersatzteile im Lager sein, recht zügig. Sie stellen einen Garantie- oder Reparaturantrag, senden das Gerät zu unserem Reparaturpartner und es sollte innerhalb einer Woche wieder bei Ihnen sein. Bei einer Garantie übernehmen wir die vollen Kosten, bei einem Reparaturauftrag außerhalb der Garantie sparen Sie durch uns bei unserem Reparaturpartner.

Reparatur in China: Sollte der Fehler nicht in Deutschland reparierbar sein, muss das Gerät nach China. Keine Sorge, wir übernehmen den Versand nach China und wieder zurück. In dem Garantiezeitraum komplett kostenlos für Sie, bei Reparaturen außerhalb des Garantiezeitraums erheben wir eine kleine Gebühr. In der Regel dauert eine Reparatur in China zwischen 3-6 Wochen, doch keine Sorge, Sie müssen nicht komplett auf ein Smartphone verzichten. Wir bieten jedem Kunden die Möglichkeit, ein Leihgerät für den Zeitraum der Reparatur, zu schicken. Auch diese Leistung ist kostenlos.

Verliere ich durch das Flashen die Garantie?

Das kommt auf das Update an. Ist es ein offizielles Update, dürfen Sie jenes gerne einspielen. Wissen Sie nicht, wie das geht, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Sollten Sie aber versuchen eine Custom-Rom zu installieren, oder das Gerät zu rooten (ausgenommen sind Geräte, die schon gerootet sind, wie z.B. Xiaomi Geräte), ist es sehr gut möglich, dass der Hersteller die Garantie verweigert. Das muss von Fall zu Fall entschieden werden.

 

FRAGEN ZU SOFTWARE / UPDATES / SONSTIGES


Andere Shops haben das Gerät mit Deutsch, warum ihr nicht?

Viele andere Shops nutzen Händler Roms und können so auch Deutsch und andere Sprachen auf den Geräten anbieten. Das Problem bei solchen Händler Roms ist, dass man dann nicht mehr updaten kann und es oft passieren kann, das dort Torjaner, Spamware oder Viren drauf sind. Wir vermeiden dies, indem wir nur die offiziellen Roms nutzen, auch wenn das mal bedeutet, das wir ein Gerät nur mit Englisch / Chinesisch anbieten können.

Viele Kunden kommen dann auf uns zu und fragen uns, ob wir Ihre Geräte flashen können, wo wir leider ablehnen müssen. Die Händler Roms sind über Umwege installiert worden und verhindern oft ein normales updaten oder flashen.


Liegt dem Gerät eine Bedienungsanleitung bei?

Die meisten China Hersteller legen nur eine chinesische Kurzanleitung bei, doch selbst renommierte Hersteller wie Motorola oder Apple verzichten heutzutage auf kompletten Anleitungen. Es wird im Allgemeinen davon ausgegangen, dass man das System selbst erkundet. Bei MIUI oder Emotion UI findet man sich sehr leicht zurecht, denn beide Android-Aufsätze sind ziemlich selbsterklärend.


Was sind Dual-SIM Smartphones?

Dual-SIM heißt, dass Sie in ein Handy zwei SIM-Karten einlegen können. Sie können damit zwei SIM-Karten, auch verschiedener Anbieter, verwenden. Somit können Sie zum Beispiel einen günstigen Daten-Tarif und einen günstigen Telefon-Tarif miteinander kombinieren, oder ggf. ausländische Karten nutzen.


Funktionieren die Smartphones in Europa ohne Probleme?

Alle Smartphones und Tablets, die mobiles Internet und telefonieren anbieten, funktionieren in Deutschland & Co. ohne Probleme. Bei uns werden auch nur Geräte angeboten, die ohne Probleme in den europäischen Ländern und dem Rest der Welt funktionieren. Es gibt zwar China Mobile Versionen, diese werden bei uns aber nicht angeboten.


Wie sieht es mit Updates bei China Smartphones aus?

Das kommt meistens auf die Bekanntheit und Größe des Herstellers an. Meizu oder Xiaomi Gerät erhalten eher ein Update als ein komplett neuer und kleiner Hersteller. Wir achten bei unserer Produktauswahl darauf, dass wir nur hochwertige Geräte anbieten, die auch regelmäßig mit Updates versorgt werden. Xiaomi Geräte bekommen oft wöchentliche Updates und haben ziemlich schnell die neuste Android Version adaptiert. Auch Meizu, Huawei, OnePlus, Realme oder Oppo und Vivo bieten sehr schnell die neusten Updates an.

Diese können dann OTA (Over The Air) eingespielt werden, oder müssen runtergeladen werden und dann mit dem Updater App installiert werden.


Wie gut ist die Qualität von China Smartphones/Tablets/Gadgets?

Das ist sehr unterschiedlich. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, nur qualitativ hochwertige Geräte anzubieten. Damit wollen wir vermeiden, dass über die Zeit Fehler auftreten, die den Kunden frustrieren. China Technik hat sich in den letzten Jahren erheblich verbessert und gehört, wie man am Beispiel von Xiaomi sehen kann, zu dem Besten, was man zurzeit bekommen kann.


Trojaner oder Spamware auf Xiaomi Geräten?

NEIN, definitiv nicht bei uns. Wir achten sehr auf die Qualität der angebotenen Geräte. Bei uns wird jedes Gerät auf Fehler geprüft und mit neuen und aktuellen offiziellen Roms bespielt. Wir nutzen dabei die aktuellsten offiziellen Xiaomi Roms oder Xiaomi.eu Roms. Dort befinden sich keine Trojaner, Viren oder andere Schadsoftware drauf.

Viele andere Shops nutzen Händler Roms und können so auch Deutsch und andere Sprachen auf den Geräten anbieten. Das Problem bei solchen Händler Roms ist, dass man dann nicht mehr updaten kann und es oft passieren kann, das dort Torjaner, Spamware oder Viren drauf sind. Wir vermeiden dies, indem wir nur die offiziellen Roms nutzen, auch wenn das mal bedeutet, das wir ein Gerät nur mit Englisch / Chinesisch anbieten können.

Wie auch in dem ComputerBild Artikel zu Trojanern hier erwähnt, werden wir als einer der wenigen vertrauenswürdigen Shops genannt.

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